Vi använder cookies för att förbättra vår webbplats och din shoppingupplevelse. Genom att fortsätta att surfa på den här webbplatsen godkänner du användandet av cookies. Mer info.

F.A.Q Maria nila

ORDER OCH TRANSPORT
 

Behöver jag ett konto för att göra en beställning?

Konton är helt frivilliga, men genom att registrera ett konto behöver du bara fylla i dina kontaktuppgifter en gång. Till nästa köp kommer uppgifterna finnas sparade.   

Varför fungerar inte mitt kreditkort?


För närvaranda accpeterar vi Visa, MasterCard, Paypal och Klarna

Kommer en viss produkt komma tillbaka i lager?


Våra produkter tillverkas i vår fabrik i Sverige. Därför kan vi fylla på lager snabbt. Håll dig gärna uppdaterad genom att lägga till produkter till din önskelista när du registrerat en profil.  

Vad är leveranstiden för min beställning?

Produkter från MariaNila.com kommer att skickas på vanliga arbetsdagar, måndag till fredag (icke helgdagar). Beställningar levereras av UPS, förutom order till Sverige som kommer att skickas med Postnord. När din beställning lämnar vårt lager i Helsingborg, Sverige får du ett meddelande via e-post. Maria Nila erbjuder fri standard frakt på beställningar inom Sverige. Transporter inom EU (UPS Standard): 3 - 7 dagar. Observera att leveransen till landsbygds-adresser kan resultera i längre leveranstider.

Hur mycket är fraktkostnaden?


Fraktkostnad inom EU till länder utöver Sverige: €15. Fri frakt inom Sverige. 

Har min beställning skickats ut ännu?

Produkter från MariaNila.com kommer att skickas på vanliga arbetsdagar, måndag till fredag (icke helgdagar). Transporter inom EU (UPS Standard): 3 - 5 dagar. Om du har frågor kring din order, vänligen kontakta: shop@marianila.com. 

Levererar ni till arbetsadresser?

Du kan välja en alternativ leveransadress i dina kontoinställningar.

Jag har fått fel vara?


Vänligen kontakta oss direkt med detaljer om ärendet! Uppge ordernummer samt vilken vara det gäller. Kontakt, se nedan. 
 

PRODUKTINFORMATION

För frågor om våra produkter, vänligen kontakta oss:
contact@marianila.com
+46 (0) 42-453 47 00